Son aspectos ocultos en la forma de pensar, decir o actuar de las personas que generan oportunidades de nuevos productos, estrategias y comunicación accionable para las marcas. [rev_slider insight]
Herramientas de Investigación
CUALITATIVOS Posibilidad mayor de encontrar INSIGHTS. No tienen representatividad estadística Son muy eficientes para entender los porqués de los comportamientos CUANTITATIVOS Tienen por finalidad cuantificar la información recabada Generar indicadores Definir comportamientos en bases poblacionales de consumidores. “Lo que no se mide no se puede mejorar” Generan indicadores de gestión de la actividad de marketing.